الخطة التدريبية

أحصل علي خطة البتراء التدريبية 2025

برامجنا لسنة 2025

3 / 18 – 12     فلسطين – الأردن

الهدف العام للدورة:

تمكين المشاركين من اكتساب المهارات اللازمة لتطوير أدائهم في مجال السكرتاريا التنفيذية وإدارة المكاتب في ظل التطورات التكنولوجية المتسارعة واستخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة والإنتاجية.

 

محاور الدورة:

1) مقدمة عن السكرتاريا التنفيذية وإدارة المكاتب في العصر الحديث

  • تعريف السكرتاريا التنفيذية ودورها في المؤسسات.
  • التحديات والفرص في عصر التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي.
  • أهمية التكيف مع التغيرات التكنولوجية.

2) المهارات الأساسية للسكرتاريا التنفيذية

  • الاتصال الفعال: مهارات التواصل الكتابي والشفوي.
  • إدارة الوقت: أدوات وتقنيات لإدارة المهام بكفاءة.
  • التنظيم وإدارة الملفات: استخدام أنظمة إلكترونية لإدارة الوثائق.
  • حل المشكلات واتخاذ القرارات: كيفية التعامل مع التحديات اليومية.

3) التكنولوجيا الحديثة في إدارة المكاتب

  • أدوات إدارة المهام.
  • أنظمة إدارة الوثائق الإلكترونية.
  • تقويمات وجدولة المواعيد.
  • أدوات الاتصال المرئي.

4) الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته في السكرتاريا التنفيذية

  • مقدمة عن الذكاء الاصطناعي وتأثيره على إدارة المكاتب.
  • الروبوتات المساعدة.
  • أتمتة المهام الروتينية.

5) تطوير المهارات الشخصية والمهنية

  • القيادة والتفاوض: مهارات القيادة في بيئة العمل.
  • إدارة الضغوط: كيفية التعامل مع الضغوط في العمل.
  • التعلم المستمر: أهمية مواكبة التطورات التكنولوجية.

مدة الدورة:

  • 5 أيام 15 ساعة
  • بواقع 3 ساعات افتراضية

الفئة المستهدفة:

  • السكرتيريون التنفيذيون.
  • مسؤولو إدارة المكاتب.
  • المهتمون بتطوير مهاراتهم في إدارة المكاتب باستخدام التكنولوجيا.

أهداف التعلم:

بنهاية الدورة، سيتمكن المشاركون من:

  1. استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحسين إدارة المكاتب.
  2. تطبيق الذكاء الاصطناعي في أتمتة المهام الروتينية.
  3. تحسين مهارات الاتصال وإدارة الوقت.
  4. تطوير المهارات الشخصية والمهنية لمواكبة التغيرات التكنولوجية.

المواد التدريبية:

  • عروض تقديمية.
  • أدوات تفاعلية عبر الإنترنت.

التقييم

  • اختبار نهائي لقياس مدى استيعاب المشاركين للمحتوى.